Туристическое агентство «Алдэнтэ»
ул. Дзержинского, д. 16
+7 (84 Показать телефон
ICQ:
558358557
Сегодня работает до 15:00
Пн
11:00
19:00
Вт
11:00
19:00
Ср
11:00
19:00
Чт
11:00
19:00
Пт
11:00
19:00
Сб
11:00
15:00
Вс
выходной
Показать на карте
Наше туристическое агентство предлагает вылеты не только из Самары и Москвы, но и из других регионов, что позволяет создавать для Вас комбинированные туры. Большой опыт и квалификация сотрудников дают возможность водобрать для вас лучшее направление и предложить варианты, о которых, возможно, вы и не думали.
Услуги турфирмы:
- Страхование:
- Медицинское.
- От невыезда.
- От кражи.
- Продажа авиабилетов.
- Продажа ж/д-билетов.
- Бронирование гостиниц отдельно от турпакета.
- Оформление виз.
- Помощь в оформлении загранпаспорта.
- Предоставляется кредит или рассрочка.
- Летние зарубежные лагеря.
- Аренда яхт и теплоходов.
Мы рады вам предложить:
- Билеты
- Продажа авиабилетов отдельно от турпакета
- Продажа ж/д-билетов
- Бронирование гостиниц отдельно от турпакета
- в городах России
- за рубежом
- Помощь в оформлении документов
- Помощь в оформлении виз отдельно от турпакета
- Помощь в оформлении загранпаспорта
- Оплата
- Предоставляется кредит или рассрочка
- Дополнительные услуги
- Летние зарубежные лагеря
- Аренда яхт и теплоходов
- Виды туризма
- событийный
- экзотический
- экстремальный
- индивидуальный
- образовательный
- спортивный
- оздоровительный
- экскурсионно-познавательный
- пляжный
- внутренний
- Страхование
- Медицинское
- От невыезда
- От кражи
Большой выбор акций и горящих туров!
Лучшие туры
Пользовались услугами турагентства? Оставьте отзыв о ее работе
Отзывы
Жду когда сотрудники компании выйдут со мной на контакт!
14.05.2018г. обратилась к директору ООО "Алдэнтэ" Богатовой Ольге Николаевне за помощью в оформлении визы в Германию.
Услуги по городу предоставляются в двух вариантах и стоят:
1) 1000руб.- заполнение анкеты-заявления, проверка остального пакета документов (собранных самостоятельно), консультация по месту приема документов, ответы на возникающие вопросы;
2) 2500руб.- заполнение анкеты-заявления, сбор остального пакета документов, запись на прием в визовый центр без очереди по времени, подбор авиабилетов, подбор гостиницы.
На момент обращения в ООО "Алдэнтэ", я имела билеты на самолет, купленные самостоятельно, отель тоже был забронирован, не хватало только анкеты-заявления.
Богатова Ольга не объяснила толком за что берутся деньги в сумме 2500руб., пообещала лишь что "все будет хорошо и мне не о чем беспокоится". Через два дня она предоставила мне полный собранный пакет для обращения в визовый центр, сказала что записала меня на прием ко времени. К назначенному времени в визовом центре мне отказали в приеме, объяснив что по записи прием не ведется. Пришлось прождать в общей очереди 2,5 часа. Далее выясняется что готовые документы забирать нужно либо самой в Самаре (а я живу в Тольятти), либо их могут доставить курьером (стоимость услуги 935 руб.)
Считаю услуга Богатовой Ольги Николаевны заведомо была завышена по стоимости.
На мои претензии по цене и предоставленной услуге Ольга сначала отвечала уклончивой перепиской, потом и вовсе перестала отвечать. Телефонные звонки и письма от меня остаются без ответа. Вопрос она отказалась решать. Договор и чек на принятые деньги тоже не выдаются!